เกี่ยวกับเรา

นาง รดาริน กุลญาศิริ

สายการบริหาร บริการลูกค้า และสิทธิประโยชน์ผู้เล่น (Casino Operations & Player Advocate)

ประวัติโดยย่อ:

ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการคาสิโนและการบริการลูกค้า มีประสบการณ์ตรงจากการทำงานในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าระดับ VIP ในคาสิโนชั้นนำ ณ มาเก๊า และฟิลิปปินส์ ก่อนจะก้าวเข้าสู่วงการ iGaming ออนไลน์ มีความเข้าใจลึกซึ้งในเรื่องของโปรโมชั่น เงื่อนไขการถอนเงิน และการคัดสรรค่ายเกมที่ยุติธรรมที่สุดสำหรับผู้เล่น

ประวัติการศึกษา:

• ปริญญาโท: สาขาการจัดการการบริการและการท่องเที่ยวสากล (M.Sc. in International Hospitality & Casino Management) – มหาวิทยาลัยเนวาดา ลาสเวกัส (UNLV)
• ปริญญาตรี: สาขาบริหารธุรกิจ เอกการตลาด – มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง:

• Promotion & Bonus Audit: ตรวจสอบและประเมินความคุ้มค่าของโปรโมชั่น ยอดเทิร์นโอเวอร์ และเงื่อนไขการแจกโบนัส
• Game Provider Selection: การคัดสรรแบรนด์คาสิโนสดและสล็อตที่มีใบอนุญาตถูกต้อง (Licensing) และได้มาตรฐานสากล
• Responsible Gaming & Service Standards: การจัดวางระบบบริการลูกค้า และส่งเสริมแนวทางการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ 18+